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time:2019-09-28 11:53:20

author:罗利普斯中国总部

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4.店内客流量不大,如何才能集客上去呢?车王国答:在集客方面,爱车王国直营店用过很多方式、方法,如团购、跟其他户联盟、会员转介绍等等,集客方式一定要正确,盲目集客也会适得其反。通过操作各种集客方式,爱车王囯直营店慢慢发现回购爱车王国32步晶膜洗车这种方式集客对爱车王国直营店已经不太适用,原因有以下3点a)团购音遍价格比较低甚至会逼近会员客户的价格,这会让店内的会员喜户不满b)团购客户来店体验都是抱着一种超高的期待值,一旦实际效果跟客户的期待值产生点差距就会让团购客户不满甚至产生投诉,这会让我们的网上好评率降低c)现在各个加盟店面音遍都存在洗车排队的现象,店面接待团购客户就会让会员的队压力加大,造成会员不满,团购客户也会因为排队时间长,产生不满通过以上3点,爱车王国建议盟店不要在网上做32步晶膜洗车的团购,但可以做一些其他汽车美容项目类的回购,因为凡是在网上能回购汽车美容项目的客户一般是对汽车美容项目有很高的认知度的和拥有一定经济能力的非盲目客户,这种客户只要我们服务水平超出客户的期待值,对其转化成会员是有很大帮助的另外,爱车王国直营店认为比较有效的集客方式是会员转介绍和商户联盟,可以供各5.汽车美容店员工流失率大怎么办?对于这个问题,爱车王国总部认为需要招人、用人、留人三管齐用,才能见效招人:汽车美客店一定要招跟自己相匹配的才可以的,销售不一定颜值高、学历高。

技师不一定技术能力强的,只要有学习心态,能吃舌耐劳,心态积极回光的就可以用人:随时考察员工的效率和积极性,奖罚分明,对员工做的对或错的地方一定要及时明确的点出来,并及时给员工以触动留人:爱车王国也有几种方法,可以供各个加盟吉老板参考a)增加与员工的了解,用感情留人b)增加企业的正规度,因为每个员工都是希望自己能够在一家正规的单位上C)给予员工合理的工资待遇d)增加员工的事业感,设定各种机会让员工感到荣誉感e)公司努力给员工创建干的工作环境也是留住人才的方式。

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